はじめて輸入車に乗る方にとって試乗を申し込むのはハードルが高いと思います。「自分には場違いでは・・と感じてしまって・・・。」それで記事を作ってみました。
共働きで専門職出働いている主婦の方に、ルノーカングーに試乗・購入しました体験談を投稿いただきましたので紹介します。
──支障のない範囲で自己紹介をお願いします
年長の長男と0歳の次男がいる4人家族です。夫は自営業、私は専門職の共働きです。 田舎に住んでいるのでどこに行くにも車が必要ですが、ドライブやアウトドアが好きで週末はよく出かけています。。
──どの輸入車の車に試乗しましたか?
ルノーのカングーに試乗しました。
──試乗は頻繁にされるほうですか?これまで何回程度輸入車に試乗したことがありますか
夫は何度か車を購入していますが、私は購入経験がなく、試乗も初めてでした。 二人とも輸入中古車の試乗は初めてで、緊張しました。
──試乗する際、どんな服装で輸入車のお店に行きましたか?
特に気を使いませんでした。夫はTシャツにジーンズ、私は子ども連れなので動きやすい服装でした。二人とも普段どおりの服装でした。
──試乗したお店は、ディーラーでしょうか?
差し支えなければお店の名前を教えて下さい ディーラーではなく、ネッツトヨタ系列の輸入中古車販売店でした。
ネッツトヨタ東名古屋(株) キリンダム三好中央店に行きました。
──試乗してみて特に良かったことは何でしょうか?
試乗する前は小さな子どもがいるのに輸入車なんて似合わないのでは?と何となく思っていたのですが、実際に 乗ってみて、この車に乗っている私たち家族がイメージできたのが一番よかったです。
写真で見ていたときには特に感じなかったのですが、カングーのドアはスライドドアで子どもの乗せおろしがすごく 便利でした。長男が自分であけて降りるときにも隣の車に当たる心配もないし、そういう点も実際乗ってみて良さが 実感できました。
──試乗の際、お店側の対応でここがイマイチとかんじた点ありますか?
お店の対応はとても良かったので特にありませんが、強いて言うなら待ち時間が長かったことです。 でも子どもが遊べるスペースがあったので、待ち時間も楽しくすごしていました。
トイレにベビーシートが設置されていたり、飲み物やお菓子のサービスがあったのも嬉しかったです。
──試乗のあと、輸入車のお店からの営業アプローチはいかがでしたでしょうか?
我が家の場合、夫がカングーにほれ込み、お店が遠いこともあって即決で契約したため、営業アプローチはありませんでした。 逆に購入した後にお礼状が送られてきたり、半年点検があったりとアフターサービスが充実していました。
──その他はじめて輸入車中古車の試乗をしたことがない方にむけてリラックスして輸入車の試乗をするための簡単なアドバイスをお願いします。
輸入車、外車というとどうしても構えてしまいがちですが、実際に行ってみるとお店の方も丁寧でした。
普段どおりの服装で普段どおりに試乗した方が買った後の自分たちを具体的にイメージすることができて良かったですよ。
子連れの場合は靴で車内を汚さないかなど心配になり、少し気を使いました。試乗の前にはあめやお菓子など汚しそうな ものは食べさせない、車内では靴を脱がせるなど、子どもを心配せずに試乗を楽しめるよう準備しておくと良いと思います。
